為切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，深入推進(jìn)12315行政執(zhí)法體系“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)，建立健全社會(huì)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，實(shí)現(xiàn)12315中心與“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”的信息互通和維權(quán)互動(dòng)，全面提升社會(huì)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)工作效能。合肥高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局通過(guò)12315“五進(jìn)”對(duì)象的調(diào)查摸底，在經(jīng)營(yíng)者提出申請(qǐng)的基礎(chǔ)上，經(jīng)嚴(yán)格審核，將“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”駐進(jìn)了合肥兩淮豪生大酒店。維權(quán)服務(wù)納入了酒店管理，其最大特點(diǎn)就是拓寬消費(fèi)糾紛和解通道，做到解決消費(fèi)糾紛“不出門(mén)”，消費(fèi)者可就地投訴，強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任。

  3月14日，在3.15消費(fèi)日來(lái)臨之際，合肥高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局為合肥兩淮豪生大酒店進(jìn)行了“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”授牌。近日，合肥兩淮豪生大酒店舉行了“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”掛牌儀式。合肥兩淮豪生大酒店“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”聯(lián)系人韓丹總經(jīng)理在掛牌儀式上表示：要正確對(duì)待和處理消費(fèi)者的訴求，及時(shí)化解消費(fèi)糾紛，暢通維權(quán)渠道，是兩淮豪生大酒店應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，同時(shí)承諾守法經(jīng)營(yíng)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營(yíng)造安全、放心、便利的消費(fèi)環(huán)境。

撰稿人：張立新