近日，從兩淮豪生大酒店傳來喜訊，兩淮豪生大酒店客房服務(wù)員張玉蘭榮獲2019年度大中華酒店集團“微笑大使”第三名。

       本次2019年度大中華酒店集團“微笑大使”評選活動，共43位微笑大使提名參與集團微信投票評選，經(jīng)過為期兩周的微信投票評選，張玉蘭憑借對客戶和員工的親和力以及出色的工作能力脫穎而出。

       張玉蘭于2017年10月入職合肥兩淮豪生大酒店，做為一名客房服務(wù)員，她不僅工作積極主動認(rèn)真負責(zé)，而且她總是面帶微笑的對待每一位客人及同事，每次遇到客人房間維修投訴或是夜間吐酒等情況，她都能及時處理，遇到工作中的難題，她都能微笑面對，積極解決。她總是說，微笑是一種禮貌，是愉悅他人和自己心情的方式。

       以身邊先進模范人物為榜樣，把微笑傳遞給賓客、同事、家人，微笑工作，微笑生活！將微笑傳遞給更多的人！

供稿/張立新